PYTANIE:
Czego potrzebuję, by skorzystać z serwisu?
ODPOWIEDŹ:
Serwis można oglądać na dowolnym komputerze pracującym pod kontrolą systemu operacyjnego Windows.
W przypadku Windows XP i Visty wszystkie potrzebne składniki przychodzą wraz
z systemem operacyjnym. W przypadku starszych systemów (Windows 98, 95, ME, 2000) zostaną one
automatycznie doinstalowane.
PYTANIE:
Mam Linuxa czy mogę skorzystać z serwisu?
ODPOWIEDŹ:
Oczywiście jednak musisz mieć zainstalowane środowisko graficzne X, M-PLayera (możesz pobrać tutaj)
i kodeki obsługujące WMV (możesz pobrać tutaj).
UWAGA: Nie gwarantujemy, że obraz będzie widoczny we wszystkich dystrubucjach Linuksa. Testy były przeprowadzane
na dystrybucji Fedora.
PYTANIE:
Jakie łącze potrzebne jest do oglądania serwisu?
ODPOWIEDŹ:
Optymalna prędkość połączenia, z którego korzystasz to 512 kilobitów. Taką
(i większą) przepustowość mają łącza DSL (np. NeoStrada), większość sieci
osiedlowych oraz kawiarenek internetowych. W przypadku połączeń przez modem
obraz może ni być odtwarzany.
PYTANIE:
Jakiej jakości jest obraz?
ODPOWIEDŹ:
Obraz jest nadawany w rozdzielczości 384x288 pikseli i jest odtwarzany z szybkością 15 klatek na sekundę.
PYTANIE:
Nie mam obrazu, widzę tylko czarne, puste pole!
ODPOWIEDŹ:
Nie możesz się podłączyć z serwerem obrazu. Sprawdź, czy nie masz uruchomionego oprogramowania
typu firewall. Jeżeli korzystasz z usług sieci lokalnej bądź kawiarenki internetowej, poproś
administratora o odblokowanie portów 7000-7007 UDP lub 1755 TCP.
PYTANIE:
Nie mam obrazu, widzę tylko animowane logo Windows Media Player.
ODPOWIEDŹ:
Twój komputer pobiera składniki konieczne do uruchomienia przekazu.
Zostaw otwarte okno podglądu aż rozpocznie się przekaz - to może
potrwać kilka sekund do kilku minut w zależności od szybkości Twojego
połączenia.
PYTANIE:
Nie mam obrazu, widzę tylko dziwne kolorowe plamki.
ODPOWIEDŹ:
Masz zainstalowanego wadliwego kodeka. Pobierz i zainstaluj odpowiednie kodeki ze
strony Microsoftu. PAMIĘTAJ aby w przypadku dłuższego pobierania kodeków
wylogować się ze strony
aby nie stracić czasu dostępu. Jeżeli tego ine zrobisz to czas stracony na pobranie
kodeków nie zostanie Ci zwrócony.
PYTANIE:
Jak wyłączyć standardowego firewalla w Windows XP.
ODPOWIEDŹ:
Odpowiedź dotyczy ICF (Internet Connection Firewall) na Windows XP. Kliknij prawym
klawiszem myszki na "Moje miejsca sieciowe" umieszczone na pulpicie. Pokaże się
menu kontekstowe. Z niego wybierz "Właściwości". Otworzone zostanie okno pokazujące
Twoje połączenia sieciowe. Zlokalizuj połączenie, którego używasz do łączenia się
z internetem. Kliknij na nie prawym klawiszem myszki. Pokaże się menu
kontekstowe. Z niego wybierz "Właściwości". Otworzone zostanie okno
właściwości połączenia. Wybierz zakładkę "Zaawansowane" klikając na
nią. Zawartość okna zmieni się. Odznacz pole "Chroń mój komputer
i moją sieć, ograniczając lub wykluczając dostęp do tego komputera
z Internetu". Zatwierdź zmiany klikając "OK ".
PYTANIE:
Mój problem nie jest tutaj opisany co zrobić?
ODPOWIEDŹ:
Zgłoś swój problem - aby to zrobić kliknij
tutaj
i wypełnij formularz starając się jak najdokładniej opisać swój problem
|
|
|
